Digilääkäri Emilia Kivelä
Olen Digilääkäri Emilia Kivelä, ja teen vastaanottotyötä niin, että potilas saa tilanteestaan rauhallisen, ymmärrettävän kokonaiskuvan sekä käytännöllisen toimintasuunnitelman. Kun oire ilmaantuu äkillisesti, pitkittyy tai alkaa häiritä arkea, epävarmuus kasvaa helposti: huomio siirtyy kehon tuntemuksiin, mieli alkaa etsiä selityksiä ja arjen päätökset – työpäivän rytmi, liikkuminen, ruokailu, nukkuminen ja palautuminen – saattavat alkaa rakentua oireen ympärille. Siksi pidän tärkeimpänä selkeyttä. Hyvä etävastaanotto ei ole pelkkä luettelo mahdollisista syistä, vaan konkreettinen eteneminen: mitä tehdään nyt, mitä seurataan seuraavina päivinä, milloin arvioidaan uudelleen ja mitkä muutokset voinnissa tarkoittavat, että on syytä edetä nopeammin jatkoarvioon. Työskentelytapani on järjestelmällinen ja potilaslähtöinen. Aloitan aina oireiden aikajanasta: milloin oire alkoi, miten se on muuttunut, onko se jatkuvaa vai aaltoilevaa ja miten se vaikuttaa toimintakykyyn, uneen ja jaksamiseen.